Inwoners van Amstelveen uiten stevige kritiek op de dienstregeling van tramlijn 25, die volgens velen het openbaar vervoer in Amstelveen in gevaar brengt. Recentelijk hebben klachten over storingen en trams die niet opdagen geleid tot een golf van ontevredenheid onder reizigers. Het CDA Amstelveen heeft in reactie hierop besloten om meldingen van bewoners te verzamelen en aan te bieden aan de verantwoordelijke instanties
De gemeenteraadsfractie van het CDA in Amstelveen heeft de ontevredenheid over tramlijn 25 serieus genomen en is gestart met het inzamelen van klachten. Bewoners hebben met name problemen met de onjuiste informatie op de borden bij de haltes. Tram 25 wordt gezien als een essentiële noord-zuid verbinding, maar de onvoorspelbaarheid van de dienstregeling frustreert reizigers. Het is niet uitzonderlijk dat trams niet opdagen of eerder vertrekken dan gepland, wat zorgt voor verwarring en vertragingen.
Een van de grootste ergernissen is de verminderde betrouwbaarheid van de OV-informatie, zowel op de haltes als in de 9292OV app. Dit maakt het plannen van reizen voor de passagiers aanzienlijk gecompliceerder. Bovendien zijn verschillende buslijnen tussen Amstelveen en Uithoorn-Aalsmeer opgeheven bij de ingebruikname van tramlijn 25, waardoor reizigers beperktere alternatieven hebben in geval van problemen.
Het CDA is van plan om verzamelde klachten voor te leggen aan de verantwoordelijke vervoersmaatschappijen en het stadsbestuur van Amstelveen. Zij dringen aan op passende maatregelen om de betrouwbaarheid van tramlijn 25 te verbeteren en snel in te grijpen bij storingen. De partij blijft de meldingen van reizigers verzamelen en roept op tot een doeltreffendere manier voor reizigers om storingen te melden.